11月2日，香港创新科技及工业局联同广东省人民政府举行记者会，公布“跨境通办”服务清单，合共推出超过100项网上“跨境通办”服务供两地市民使用。香港方面，首阶段“跨境通办”将涵盖税务局、公司注册处以及警务处等九个香港特区政府部门，提供税务申报、公司登记、个人证件申请等超过50项服务。

11月2日,粤港政务服务“跨境通办”合作成果发布会在香港特区政府总部举行。(香港中通社记者 曹文毓摄)

　　两地政府亦分别推出“跨境通办”专题网站和服务专区，让身处香港和大湾区内地城市的市民和企业，无须亲身跨境，可随时在网上办理两地政务服务。

　　政府宣布，粤港两地已完成 “智方便”与“广东省统一身份认证平台”对接，香港居民可以透过“智方便”直接登入广东省政务服务网，以及“粤省事”手机应用程式，享用多项广东省政务服务。

　　特区政府分别在广州市及深圳前海,开设“智方便”登记服务柜位，在内地工作及生活的香港市民无须亲身回港，亦可登记或升级 “智方便+”，使用各项公私营机构的网上服务。当局计划在明年首季或之前，于广州市推出香港“跨境通办”自助服务机，逐步覆盖大湾区九个城市。

　　香港特别行政区创新及科技局局长孙东在发布会致辞时指，粤港在创新科技上合作无间，施政报告提到政府会和广东省政府积极协作建设“数字湾区”，经过两年协调，并克服疫情的挑战，在实现两地政务服务双向通行上，取得阶段性成果。

　　孙东表示，香港会继续物色和推出更多“跨境通办”服务，并在内地设立更多服务渠道。两地政府亦会不断完善“跨境服务”建设，早日实现跨境数据流通。