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2021第一届前海数字保险大会举办 数字化将为保险业带来不一样的客户体验
发布日期:2021-10-22 18:04:12
来源:深圳特区报
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  日前,由深圳市保险中介行业协会、前海金融同业公会指导,慧择保险经纪有限公司主办的2021第一届前海数字保险大会在前海国际会议中心举办。大会以“时代新格局、数智新未来”为主题,多位政企代表及高校智库专家以数字保险话题,围绕新发展格局下更好地运用数字转型驱动行业发展、数字保险领域创新及规范治理实践成果、社会和用户对保险新消费的关切与期待、优化产品及服务供给推动数字保险发展等议题进行讨论。

  数字算法推动行业转型升级

  全国政协委员、原保监会党委副书记、副主席周延礼在会上表示,新发展格局下,保险科技行业进入“跑马竞速”时代,行业主体要加快实现行业数字化转型步伐,要在助力经济平稳转型,与交易对手和业务合作方构建开放、融合和共建共创的合作关系,广泛服务经济社会和民生,不断地提出创新举措。

  中国经济体制改革研究会副会长樊纲表示,数字技术作为新的生产力正在改变着世界,数字经济的发展也将导致产业结构的调整,在双循环格局下,保险业的高质量发展需要兼顾专注与专业,要通过数字化生产能力(算法、算力、数据传输与存储等)的不断改进与提高,创造出越来越多的可能性。

  中国太平人寿党委书记、总经理程永红表示,保险数字化应以提升客户体验和管理效率为根本出发点,实现前后端有效联动、线上线下一体,产品、队伍、客户和场景高度联结,业务运行、营销推动、客户服务和科技应用深度融合的发展模式。要用科技重塑队伍,进一步重塑保险价值链。

  瑞士再保险北亚洲区人寿及健康再保险业务部负责人程思韵分享了海外保险行业数字转型实践,利用数据价值解决痛点问题,挖掘转型潜力。例如,利用大数据分析,可以发现并修正固有模型的问题,实现再保费校验及准备金优化;通过数据连接电子健康记录,可以简化核保流程,提升客户投保体验。

  慧择保险经纪有限公司董事长兼CEO马存军认为,中国保险业转型叠加了数字化浪潮,必然会走一条不同于发达市场保险转型的道路,而中国特色的保险数字化道路,必将以协同生态的方式实现,实现这种生态需要行业各主体的共创、共治、共享,最终实现行业与用户、社会共赢的终极目标。

  前海打造保险业优质土壤

  会上,瑞士再保险联合慧择奇点研究院发布了《中国人身险行业核保风控白皮书》,分别从再保、直保及中介三类机构的视角出发,阐述新环境下不同保险主体如何精细化识别、筛选、管理和经营风险。帮助保险企业在人身险市场供需等不断变化、行业竞争日益激烈的时刻,提供洞察和启示,应对经营核心环节中的核保风控挑战。

  此次大会的举办地前海,未来将成为保险业“弄潮之地”。在《全面深化前海深港现代服务业合作区改革开放方案》的大框架下,前海将以区域发展与国家战略全面契合为支点,积极推动金融助力深港现代服务业发展。深圳银保监局此前表示,将加快提升深港金融合作水平。推动国家扩大金融业对外开放的政策措施在前海合作区落地实施,支持符合条件的港澳银行、保险机构来前海设立经营机构,积极引进具备专业特色的优质外资金融机构。


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