9月伊始，亚太媒体高端论坛将在深圳启幕。11月，亚太经合组织（APEC）第三十三次领导人非正式会议也将在此举行。盛会临近，入境旅游和消费持续升温。假如外国朋友来了深圳，落地之后要做什么？支付问题如何解决？一起来解锁从入境到离境的丝滑“深”游指南。

深圳宝安国际机场（央广网记者 钟金秀 摄）

　　通关提速：15分钟入境，落地就有AI带路

　　深圳宝安国际机场是大多数境外旅客落地深圳的第一站。今年前7个月，经深圳机场口岸出入境的APEC成员经济体外国人达85万人次，同比增长32%。

　　通关效率，决定了境外旅客对一座城市的第一印象。深圳机场国际入境区域已启用“先期机检”，借助一体化智能查验设备，旅客在完成随身行李过机的同时，即可同步完成卫生检疫查验，实现“一机双检、一次完成”。而托运行李在分拣区即完成100%非侵入式机检，后台系统同步开展全自动审图研判，旅客提取行李后无需再次排队核验，入境通关时长从原来的45分钟压缩至15分钟以内。

机场行李转盘区域（央广网记者 钟金秀 摄）

　　通关时间缩短了，服务体验也同步升级。行李转盘区域配备AI乘机助手，支持7种语言，查航班、找行李转盘、问路线均可随时求助，让境外旅客落地即有“向导”。

　　位于国际到达出口东侧的“境外来宾综合服务中心”则能提供更细致的个性化服务。支付、通信、交通、文旅、移民五个柜台，一站式解决入境后的基本需求。针对旅客入境后关心的各类问题，在这里都能得到详细又贴心的指引。截至2026年6月底，深圳机场及各口岸综合服务中心累计接待外籍人士近4万人次。

境外来宾综合服务中心（央广网记者 钟金秀 摄）

　　支付无界：从刷卡到扫码,入境消费“无感”畅行

　　支付问题，是境外旅客落地后最关心的事。深圳机场航站楼内设有5个货币兑换点、10台可外卡取现的ATM机。如果不想带现金，除了开通移动支付，还有另一种选择——数字人民币硬钱包。

　　数字人民币硬钱包目前在深圳已覆盖近4万个商户。外国游客用护照在自助终端上几分钟就能申领一张数字人民币硬钱包。中国工商银行深圳福永支行客户经理陈亚凤介绍：“数字人民币硬钱包支付方便、容易携带、不易被仿造，在深圳各大商圈均可使用。有了这张卡，不需要网络，买东西‘碰一碰’就能消费支付。”

数字人民币硬钱包自助终端（央广网记者 钟金秀 摄）

　　跨境支付方式多元，消费自然便捷。来到深圳，不得不提深圳“智”造。在机场就有一个智能科技集合点——前海智能新品汇。这里集中展销深圳前海的智能科技产品，机器人、智能穿戴、智能家居……全是深圳本土的科技新品，不光能看、能上手体验、能互动，还可以直接购买。APEC“中国年”，深圳“智”造通过这个窗口直接触达境外旅客，科创企业也借助这一平台开拓市场，走向世界。

前海智能新品汇（央广网记者 钟金秀 摄）

　　支付设备也为APEC全面升级。在前海智能新品汇，一台P18智能支付终端引起了记者的注意。中国银联工作人员杨昊桦介绍，这是中国银联为迎接APEC会议涉外服务升级打造的新一代智能终端，支持14种语言实时翻译，接入了银联跨境互联互通系统，支持200多种境外APP、外卡刷卡、手机闪付等多种支付方式。外国朋友用自己熟悉常用的支付方式就能在这里消费购物。

　　支付方式的便利，折射出整座城市的开放姿态。深圳已构建起“卡、码、币、包”多元支付生态。外币兑换已覆盖21个APEC成员经济体全币种。银联、微信支付、支付宝等平台均实现“外卡内绑”“外包内用”功能。2026年上半年，境外人士在深圳非现金支付交易达1.06亿笔，交易金额156.16亿元。

　　离境省心：一拍即退，多模式尽享“丝滑”退税

　　买完东西，别忘了退税。深圳的离境退税服务已覆盖机场、口岸和各大商圈。全市离境退税商店超过2500家，“即买即退”集中退付点16个、商店超1000家。来到深圳，随处都能买，买完就能退。

“即买即退”商铺收银台（央广网记者 钟金秀 摄）

　　而在“即买即退”的基础上，还有一种更便捷的选择——拍卡即退。今年4月，中国工商银行深圳市分行联合Visa国际卡组织，在深圳机场门店落地全国首笔Visa卡“拍卡即退”退税业务。在商铺购物结账时，外国朋友用Visa卡在POS机上轻轻一拍，上传相关凭据，支付和退税就能一同完成。商铺店员告诉记者，这种“拍卡即退”的方式非常便捷，不用输入卡号去核对，方便旅客消费退税，效率提高了很多。

　　如果航班太晚也不用担心，机场里还有24小时都能退税的地方——深圳机场布设了全国首批全流程离境退税自助机，这批由中国银行深圳市分行研发的自助机，集身份验证、材料核验、资金清算等功能于一体，支持13种语言，3分钟内即可完成退税。今年8月10日起，机场离境退税代理点已正式开启“人工+自助”7×24小时全天候服务，满足旅客全时段差异化服务需求。

　　深圳宝安机场海关旅检七科科长许大蔚表示，深圳宝安机场海关设立7×24小时离境退税绿色通道，对1万元以下退税申请实行实物抽检，大幅压缩等待时长。同时，针对APEC参会代表提供“一对一”申报指导服务，实现退税业务快速验核、高效办结，让参会嘉宾享受到退税红利的同时，最大程度提升通关效率。今年1至7月，深圳宝安机场海关共受理离境退税申请单1.2万票，退税金额1.4亿元人民币，同比分别增长5.3倍和1.4倍。

旅客正在办理离境退税（央广网记者 钟金秀 摄）

　　韩国旅客金龙熙，正在机场为新买的深圳品牌相机办理离境退税。他曾在深圳住了8年，表示很喜欢深圳，“很舒服、很干净的城市”，入境消费最推荐深圳的电子产品。“深圳机场出入境的流程一直在改善，比之前方便很多。韩国庆州也举办过APEC会议，当时有很多好玩的事情。我期待深圳这边也会有很多活动，让深圳市民和外国朋友有更多交流的机会。”金龙熙说。

　　他的期待，正在成为越来越多境外旅客的共同体验。从入境通关到离境退税，从机场商铺到商圈街区——迎接APEC，这座城市的便利不止在机场，而是延伸到每一个境外旅客可能到达的角落。从这里出发，深圳，正以最大的诚意迎接八方来客。