根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《深圳市政府信息公开规定》要求，深圳市前海管理局总结本单位政府信息公开工作情况，编制了2018年度政府信息公开年度报告。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开复议、诉讼情况，政府信息公开人员和经费情况，存在的主要问题和改进措施。本年度报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日。

　　一、总体情况

　　2018年，前海管理局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》、《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》和《深圳市政府信息公开规定》，进一步加大创新力度，深化信息公开内容，加强公开载体建设，充分利用信息化手段推进信息公开各项工作，取得了积极成效。

　　（一）加强领导，明确责任。我局领导高度重视政务信息公开工作，国务院、广东省政府和深圳市政府的有关文件精神，高度重视政府信息公开工作，加强组织领导，及时调整充实人员队伍，建立政府信息公开宣传小组，并指定一名专职人员负责担任政府信息公开工作的联络员。在日常工作中，把政府信息公开工作纳入重要议事日程，通过文件审核、上网信息、新闻发布等环节完善信息公开运行机制，做到信息公开与各项工作紧密结合，同步推进。此外，我局还完善内容建设机制，规范信息发布流程，确保网站更新及时、准确、有效。

　　（二）推进行政权力清单公开。我局贯彻落实权力清单信息公开，结合行政职权编制权责清单目录，公布本单位职责范围内的社会服务事项和行政许可事项，发布各服务事项的服务指南，列明设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、收费依据及标准、注意事项等内容。

　　（三）推进重点领域信息公开。我局积极推进预算绩效信息和国有资产占用情况公开，及时完整公开政府采购项目信息、采购文件、中标或成交结果、采购合同、招标答疑等信息，重点推进土地供应、重大建设项目等信息公开工作。同时，针对环境保护、住房保障、安全生产、脱贫攻坚、公共文化体育等重点社会建设领域信息按要求予以公开。

　　（四）加强信息网络平台建设。积极推进响应式技术在门户网站的应用，在充分利用微博微信等自媒体发布前海政务信息的基础上，新开发了前海移动门户。前海移动门户与前海官网内容同源，方便公众通过手机等设备浏览我局相关资讯。同时推进“互联网+政务服务”改革，深化“一企一网”改革，进一步完善企业专属网页功能，实现标准、便捷、高效的一站式服务。

　　（五）加大政策解读回应力度。对涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策法规，特别是与前海深港合作区和前海蛇口自贸片区相关的政策法规，我们及时组织开展政策宣讲，并在前海官网、政务微博微信等平台灵活运用图片、图表、图解等可视化方式设计制作专题网页，增强解读效果。对于政务舆情、重大突发事件等热点问题，我局第一时间通过在网上发布信息、召开新闻发布会等方式予以回应，为群众提供客观、可感、可信的信息，发挥正面引导作用。

　　（六）充分发挥各类信息公开平台和渠道作用。我局运用市政府网站、前海官网、政务微博微信等平台及时发布前海信息，并通过中央和地方广播电视，省级、市级和香港主流媒体报刊、新闻网站、网络媒体等渠道，宣传深港合作、自贸新城建设、金融创新、制度创新、科技创新、“一带一路”等领域的重要信息，进一步强化前海的影响力和关注度，并取得良好效果。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2018年，我局在前海官网和前海蛇口自贸片区网站全年公开信息共计5497篇，其中前海蛇口自贸片区网站公开信息共计1418篇。前海官网发布工作动态1253篇，通知公告240篇，政府采购信息648篇，重大建设项目9篇。同时，我局通过传统媒体、自媒体等渠道加强信息公开力度，其中官方微博发布458篇，官方微信发布1864篇。2018年度网上收到咨询投诉共计378件，均按照规定程序及时给予了答复。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2018年，公民、法人或其他组织共向我局提出信息公开申请22宗，我局按照相关规定受理22宗，并按照要求提供政府信息；不予公开政府信息0宗；依法不予受理0宗。

　　四、政府信息公开复议、诉讼与申诉情况

　　2018年，我局行政复议1项；行政诉讼2项，其中2项正在诉讼过程中。

　　五、政府信息公开的收费及减免情况

　　2018年，我局对依申请提供政府信息未收费。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　2018年我局的信息公开工作取得了一定成效，但对照上级的要求和公众的期望，仍存在一些不足和薄弱环节，主要是信息公开的内容还需进一步规范，信息公开载体建设和形式仍需要进一步加强和丰富。针对存在的问题，我局将进一步健全信息公开机制，优化信息公开服务，开拓创新思路，并充分运用好新技术、充分发挥政务网站、政务微博微信等网络平台的传播作用，继续推进政府信息公开工作，切实提升政府信息公开的效果和水平。